ETUDE DE CAS : EDUCATION
« WD SentinelTM nous apporte l'espace nécessaire pour stocker des tonnes d'emails à un coût très raisonnable. Il fait potentiellement économiser des millions de dollars en responsabilité légale au bureau de l'Education de la région Napa en permettant la sauvegarde de 100 % des boîtes email. »
Brian Dake, Directeur des Technologies de l'information, Bureau de l'Education du Comté de Napa
Les bureaux de l'éducation ont compris l'importance et les avantages d'une sauvegarde efficace
Le Bureau de l'Education du Comté de Napa sauvegarde toutes les boîtes email avec les serveurs de stockage pour PME de Western Digital®, et réduit ainsi ses coûts liés au stockage et accélère la connexion aux PC grâce à l'accès web à distance.
Le bureau de l'éducation du Comté de Napa (NCOE) en Californie fournit des services financiers (budgétisation, gestion de la comptabilité pour les salaires et les retraites et révision des subventions) pour les cinq districts d'écoles publiques du Comté de Napa. 50 écoles primaires et 7 maternelles sont concernées par ces districts. NCOE fournit une assistance à environ 250 membres du personnel et plus de 3 700 étudiants. L'équipe en charge de l'informatique n'est composée que de cinq personnes qui gèrent presque 900 appareils réseau mis à disposition des étudiants et du personnel, dont notamment 714 ordinateurs PC, 71 serveurs et des douzaines d'imprimantes, routeurs et commutateurs ; le tout avec un budget très restreint. « Dans le secteur de l'éducation, nous n'avons jamais assez d'argent, et nous cherchons à travailler plus efficacement » dit Brian Dake, Directeur des Technologies de l'information du Bureau de l'Education du Comté Napa. En matière de sauvegarde, « plus efficacement » veut dire sauvegarder les contenus des boîtes email à moindre coût, ce qui est primordial pour être en conformité avec le règlement. Les 25 principaux utilisateurs des boîtes email de l'organisme  l'équipe de la direction  ont utilisé à eux seuls la moitié du stockage de la base de données email, si bien que le Bureau de l'Education du Comté n'a vite plus eu assez d'espace pour sauvegarder les 225 autres boîtes email. Cela représentait un problème potentiel en cas de demande de reproduction des messages email.
Sauvegarde de 100 % des emails, moins de problèmes liés à la responsabilité légale
En octobre 2011, le NCOE a acquis un serveur de stockage pour PME WD Sentinel DX4000, qui a pu fournir 5,6 téraoctets de stockage centralisé avec accès distant sécurisé aux fichiers. Dake a pu mettre l'appareil en route en seulement quelques minutes. « J'ai trouvé WD Sentinel bien plus facile à installer, à maintenir et à utiliser que les autres systèmes de sauvegarde ». Le NCOE utilise maintenant WD Sentinel pour sauvegarder toutes les données et les paramètres personnalisés pour ses PC les plus importants. De plus, grâce à l'énorme quantité de stockage réseau disponible, les techniciens informatiques peuvent maintenant sauvegarder les emails des 225 autres employés. « WD Sentinel nous apporte l'espace nécessaire pour stocker des tonnes d'emails à un coût très raisonnable. » nous-dit Dake. « Il fait potentiellement économiser des millions de dollars en responsabilité légale au bureau de l'Education de la région Napa en permettant la sauvegarde de 100 % des boîtes email. »
bureau, permettant d'économiser ainsi 16 heures par semaine en temps de trajet. « En plus de ces avantages, nous sommes plus efficaces car nous pouvons prendre en charge plusieurs stations de travail simultanément et faire gagner du temps aux utilisateurs car leurs ordinateurs sont réparés plus rapidement. » dit Dake.
Travailler plus efficacement et économiser de l'argent
Avant que le NCOE ne découvre WD Sentinel, il cherchait à acheter une autre SAN (réseau de zone de stockage) qui coûte 8 000 dollars. « WD Sentinel est bien plus abordable. Il fournit beaucoup de fonctionnalités en plus de sa capacité de stockage, telles que l'accès web distant à des ordinateurs connectés et leurs données. Ce qui permet d'économiser encore plus d'argent », selon Dake. « Nous voulons maintenant installer d'autres serveurs WD Sentinel pour certaines de nos écoles. Ceci nous permettrait d'avoir instantanément accès aux PC de ces sites et donc de gérer plus, plus facilement. »
Connexion plus rapide via l'accès web à distance
L'équipe de Dake est aussi enthousiaste face aux capacités d'accès web à distance de WD Sentinel. Beaucoup des sites web d'écoles gérés par les techniciens informatiques ont leur propre réseau, et le NCOE ne peut pas y accéder facilement. Quand les techniciens informatiques du NCOE doivent se rendre dans une école pour réparer un PC cassé, le problème rencontré se trouve souvent être différent de la description qu'en a fait l'utilisateur, il faut alors faire de nombreux trajets vers le bureau pour avoir toutes les pièces ou logiciels nécessaires. WD Sentinel fournit un accès à distance sécurisé et direct aux techniciens informatiques vers tout PC du réseau. Cela permet aux techniciens de déterminer la racine de tout problème avant de se rendre sur place afin de savoir exactement quel logiciel ou équipement leur sera nécessaire. Les problèmes sont vite résolus, et l'équipe en charge de l'informatique peut débloquer une situation délicate en quelques heures et depuis n'importe quel endroit sans avoir à se rendre dans un
Sauvegardes ultra rapides
WD Sentinel combine un processeur Intel® AtomTM et la technologie de déduplication au niveau bloc pour des sauvegardes et des temps de recréation de données sur PC remarquablement rapides. « La technologie de déduplication de WD Sentinel accélère vraiment les sauvegardes et réduit la quantité de stockage nécessaire » affirme Dake. NCOE est aussi enthousiaste face aux nouvelles perspectives offertes par les capacités multimédia de WD Sentinel. Dake explore de nouvelles manières d'incorporer du streaming photo, musique et vidéo dans les projets futurs du NCOE et de son équipe.
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