Serviço de Extensão de Garantia 3
anos, Epson Coverplus
Para obter os serviços EPSON CoverPlus precisa de registar a compra do serviço EPSON
CoverPlus em www.epson.eu/warranty. Para tal, precisa do número de Autorização indicado na página 1.
O registo envolve a celebração de um contrato com a Epson de acordo com os termos abaixo.
Caso não aceite estes termos, deve devolver o EPSON CoverPlus ao revendedor onde o adquiriu.
Termos do Contrato EPSON CoverPlus
O serviço
O EPSON CoverPlus prolonga a Garantia Comercial Epson standard oferecida com o seu produto EPSON. Pode consultar os termos da Garantia Comercial em www.epson.eu e no folheto fornecido juntamente com o seu equipamento EPSON. Abrange apenas o produto individual cujo número de série registou na Epson ou o equipamento de substituição fornecido pela Epson ao abrigo da garantia ou do serviço CoverPlus ( o seu produto ).
O serviço fornecido ao abrigo do EPSON CoverPlus e da Garantia Comercial standard varia de acordo com o local do produto aquando da solicitação do serviço. Estas variações dependem normalmente do país mas podem verificar-se algumas variações a nível nacional em locais remotos ou estrangeiros. Para mais informações acerca do método específico de prestação de serviços no seu país contacte por telefone ou por e-mail o apoio ao cliente local da Epson.
Duração do Serviço
O Serviço de Extensão de Garantia de 3 anos oferece cobertura por um período de 3 anos, a partir da data em que o equipamento foi adquirido pelo seu primeiro comprador. (Nota: não entra em vigor durante três anos a partir da data de compra do serviço EPSON CoverPlus nem durante três anos após o final da garantia Comercial standard)
Solicitação de serviçosa
Para solicitar uma reparação ou substituição do seu equipamento ao abrigo deste serviço contacte o apoio ao cliente local Epson.Para mais informações visite www.epson.eu . As reparações garantem que o seu equipamento mantem o desempenho esperado, consistente com a utilização e tempo do mesmo. Os equipamentos de substituição podem ser unidades remanufacturadas. Caso seja fornecido um equipamento de substituição, o termo não expirado do serviço de Extensão de Garantia será transferido para o equipamento de substituição.
As suas responsabilidades
Caso o serviço fornecido inclua a assistência ao seu equipamento ligado a um sistema informático ou equipamento de armazenamento de dados, deve assegurar-se de que,
antes de autorizar o início dos trabalhos, fez uma cópia de segurança de todos os registos,
informações, ficheiros, software operativo ou operacional, ou seja o que for que esteja presente no seu sistema passível de ser afectado em caso de falha para garantir que, caso algo seja eliminado ou danificado no seu sistema ou equipamento como resultado directo ou indirecto da prestação do serviço pela Epson, tem cópias para os substituir. A Epson só aceita exercer as suas funções de acordo com as condições estipuladas neste contrato.
Limites do serviço
O serviço é fornecido apenas quando o equipamento deixa de funcionar de acordo com as suas especificações. Não abrange;
a configuração do produto no local ou suporte ao equipamento a manutenção de rotina, limpeza e substituição de consumíveis (como, por exemplo,
tinteiros, lâmpadas), tal como descrito no manual do utilizador do produto a calibragem de outros produtos potencialmente ligados a ou utilizados com o seu