Rapport 2006 de citoyenneté mondiale (version abrégée) Vital ...

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Rapport 2006 de citoyenneté mondiale (version abrégée)
Vital Responsable Éthique Mondial Gouvernance Intégrité
Technologie Produit Innovant Fiable Opérations Vitesse
Agilité Logistique Expert Respect de la vie privée Sûr
Sécurité Collaboratif Salarié Citoyenneté Diversité Incitatif
Client Relation Accessible Social Sensé Bénéfique Public
Leadership Optimiste Anticipation Croissance Inventif
Essentiel Rapport
Lisez la version complète de ce rapport à l adresse www.hp.com/go/report

Le mot du PDG . . . . . . . . . . 2
La citoyenneté mondiale . . 3
HP et l environnement . . . 6
Réduire l impact de nos produits sur l environnement . . . . . . . . . 8
Améliorer la chaîne logistique mondiale de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Démocratiser l accès
à l informatique . . . . . . . . 21
Tableau récapitulatif . . . . 25
Toujours plus loin,
avec HP . . . . . . . . . . . . . . . 26

Le mot de Mark Hurd
Président directeur général

HP s engage à devenir un leader en matière de citoyenneté mondiale. Tout d abord, nous allons continuer à faire de notre mieux pour protéger l environnement. Ensuite,
nous allons gérer notre entreprise avec une intégrité
totale. Et enfin, nous allons travailler à l amélioration de la vie des gens au sein des communautés dans lesquelles nous évoluons. En 2005, HP a réalisé quelques modifications à l échelle de l entreprise pour améliorer notre capacité à croître et à nous développer de façon rentable. Pour que HP soit une entreprise citoyenne mondiale influente, nous devons maintenir sa santé
financière.
HP propose actuellement des programmes de recyclage dans plus de 40 pays, afin de contribuer à la protection de l environnement. HP a recyclé plus de 340 000
tonnes de produits et fournitures depuis le début de notre programme de recyclage, en 1987. Et le rythme de ces programmes s accélère. En 2005, notre taux de recyclage a progressé de 17 % par rapport à 2004.
HP s honore de mener ses activités en toute intégrité.
C est le coeur des valeurs de notre entreprise, car ce n est pas uniquement ce que nous faisons qui est important,
c est aussi la façon dont nous le faisons. Nous prenons très au sérieux nos politiques de pratiques commerciales et nous attendons de chaque salarié HP qu il en fasse de

Les promotions



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Standard de service à la clientèle et politiques de HP HP Canada a l obligation légale de répondre aux exigences des Normes d accessibilité pour les services à la clientèle, en vigueur depuis 2008. Les organismes du secteur privé doivent se devront se soumettre à ces nouvelles lois à partir du 01-01-12. Vous trouverez ci-dessous le sommaire des exigences auxquelles il faudra se soumettre afin d être conforme aux règlements : " Établir des politiques, des pratiques et des procédures ...

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HP Pavilion MX50, MX70, and MX90 Multimedia Monitors
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WARRANTY & SERVICE INFORMATION Rev. P You may need only simple instructions to correct a problem with your product. Try our website at www.nintendo.com or call our Consumer Assistance Hotline at 1-800-255-3700, rather than going to your retailer. Hours of operation are 6 a.m. to 7 p.m., Pacific Time, Monday - Sunday (times subject to change). If the problem cannot be solved with the troubleshooting information available online or over the telephone, you will be offered express factory service...