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CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
(réparation d'appareils éléctroménager)

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toute demande d'intervention et de réparation à domicile (ci-après le(s) « Service(s) ») initiée par un particulier âgé d'au moins
18 ans (ci-après le « Client ») auprès du service après-vente de Whirlpool France SAS
relativement à:
- un appareil électroménager à usage domestique (ci-après l' Appareil )
- aux marques du Groupe Whirlpool (Whirlpool, Hotpoint, Indesit)
- applicable dans une zone géographique limitée à la France continentale et à la Corse, à
l'exclusion des autres îles.
- ne relevant pas de la garantie légale de conformité (ou d'une garantie commerciale le cas
échéant)*.
*préalablement à la prise de contact avec notre SAV, nous invitons tout Client à se référer aux conditions de garantie de son revendeur professionnel pour vérifier si son appareil est couvert par un dispositif de garantie, et si c'est le cas, vérifier à quel service il doit faire appel, celui du revendeur ou celui de Whirlpool France.

Ces interventions dites « Hors Garantie » sont payantes et régies par les présentes
Conditions Générales de Service (ci-après les CGS ).
Les conditions applicables au service sont les CGS en vigueur au moment de votre commande. Elles s'appliquent sous réserve des dispositions impératives du Code de la
Consommation.
Les CGS peuvent être modifiées ou adaptées par Whirlpool à tout moment. En cas de modification des CGS, seules les interventions postérieures à l'entrée en vigueur (mise en ligne) des CGS modifiées seront régies par la nouvelle version.

1. INFORMATIONS SUR NOUS
1.1. Nous sommes Whirlpool France SAS une société immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 325 041 481, N° TVA : FR42325041481 et avons notre siège social à
Puteaux (92800), 11-13 Cours Valmy (ci-après Whirlpool ).
1.2. Pour nous contacter



Par téléphone avec un téléconseiller au 09.69.39.1234* (accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h), *prix d'un appel local, non surtaxé
Sur la page Contactez-nous  des sites internet des marques Whirlpool, Hotpoint, et
Indesit.

1.3 Numéros d'Identifiants
En application de l'article L.541-10-13 du Code de l'Environnement, l'ADEME a attribué à la société Whirlpool les numéros d'identifiant unique suivants :





pour la filière EEE : FR001088_05WVDO (Ecosystem)
pour la filière Emballages : FR210215_01JQCN (CITEO Emballages)
pour la filière Papiers imprimés : FR210215_03QMQZ (CITEO Papiers Imprimés)

Les promotions



remboursés(1) - Whirlpool
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23/03/2017 - www.whirlpool.fr
Du 1er octobre au 14 novembre 2015 Jusqu à remboursés pour l achat d un sèche-linge Supreme Care éligible (1) Voir liste des produits éligibles et montant des remboursements au dos de ce bulletin ou sur www.whirlpool.fr * Le sens de la différence (1) *Le sens de la différence - WHIRLPOOL France S.A.S. - BP 300 - 92156 Suresnes Cedex - RCS Nanterre B 325 041 481 WHIRLPOOL est une marque déposée de WHIRLPOOL USA Comment bénéficier de cette offre ? ðu Remplir ce bulletin ou...

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19/06/2024 - www.whirlpool.fr
POLITIQUE FRANCAISE RELATIVE AUX LANCEURS D'ALERTE Contenu 1 Contexte 2 Canaux de signalement 3 Comment faire un signalement interne 4 Confidentialité, intégrite, impartialité 5 Enquête 6 Délais de traitement et de retour d'information 7 Protection et stockage des données personnelles relatives au signalement 8 Information et formation 9 Protection du lanceur d'alerte, des personnes visées ou des tiers mentionnés par un signalement, et sanction contre l'utilisation abusive...

lave-linge Whirlpool
lave-linge Whirlpool
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
6 mois d Ariel Pods 3en1offerts (1) pour l achat d un lave-linge Whirlpool éligible (2) (1) Soit 2 packs de 30 Pods et 2 packs de 19 Pods offerts (offre de 6 mois basée sur un nombre moyen de lessives par semaine selon le dosage recommandé) (2) Voir modalités de l offre et liste des produits concernés au dos de ce bulletin de participation ou sur www.whirlpool.fr/ariel Conserver hors de la portée des enfants comme tout produit ménager Du 2 novembre au 31 décembre 2015 *Le sens...

Article 1641 Le vendeur est tenu de la garantie à raison ... - Whirlpool
Article 1641 Le vendeur est tenu de la garantie à raison ... - Whirlpool
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
CONTRAT DE GARANTIE ET SERVICE APRES-VENTE La présente garantie contractuelle ne concerne que le produit fini PURE First vendu directement par Whirlpool. Il n y a pas de garantie contractuelle sur les accessoires. Appareil(s) concerné(s) par la garantie contractuelle Produit(s) fini(s) référencé(s) sur la facture au dos de ce document. Conditions de la garantie Garantie contractuelle de 12 mois sous la forme d un échange : En cas de problème fonctionnel* de votre produit, Whirlpool vous...

remboursés(1) - Agensia
remboursés(1) - Agensia
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
25 Du 10 octobre 2014 au 10 janvier 2015 60% ans Jusqu à remboursés (1) *Le sens de la différence pour l achat d un lot (2) de produits Whirlpool * (1) Sur l appareil le moins cher du lot de produits éligibles achetés. (2) Voir modalités en magasin ou sur : www.whirlpool.fr Comment bénéficier de cette offre ? * Le sens de la différence - WHIRLPOOL France S.A.S. - BP 300 - 92150 Suresnes - RCS Nanterre B 325 041 481 - WHIRLPOOL est une marque déposée de WHIRLPOOL USA ...

lave-linge Whirlpool
lave-linge Whirlpool
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
6 mois d Ariel Pods 3en1offerts (1) pour l achat d un lave-linge Whirlpool éligible (2) (1) Soit 2 packs de 30 Pods et 2 packs de 19 Pods offerts (offre de 6 mois basée sur un nombre moyen de lessives par semaine selon le dosage recommandé) (2) Voir modalités de l offre et liste des produits concernés au dos de ce bulletin de participation ou sur www.whirlpool.fr/ariel Conserver hors de la portée des enfants comme tout produit ménager Du 2 novembre au 31 décembre 2015 *Le sens...

remboursés(1) - Whirlpool
remboursés(1) - Whirlpool
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
Du 1er mars au 30 avril 2016 Jusqu à remboursés (1) pour l achat d un Et jusqu à * Le sens de la différence produit de cuisson éligible remboursés (1) pour l achat de 4 produits de cuisson éligibles (1) Voir liste des produits éligibles et montant des remboursements sur ce bulletin ou sur www.whirlpool.fr/offrecuisson Comment bénéficier de cette offre ? ðu Remplir ce bulletin ou écrire vos coordonnées sur papier libre ðv Joindre impérativement une copie intégrale de...

offerts - Whirlpool
offerts - Whirlpool
23/03/2017 - www.whirlpool.fr
Du 29 octobre au 31 décembre 2014 1 Choco Fondue + 1 livre de recettes offerts pour l achat d un micro-ondes(1) (1) Références concernées : JQ280IX, JQ280NB, JQ280WH, JQ278SIL, JQ278NB, JC218NB, JC218WH, JC216NB, JC216WH *Le sens de la différence Voir modalités au verso ou sur www.whirlpool.fr OFFRE MICRO-ONDES CHOCOLAT - FACILITY N°140718 - 13844 VITROLLES CEDEX Vous recevrez la Choco Fondue Lékué + le livre de recettes par courrier suivi avec AR sous 6 semaines : - Choco Fondue...
 
 

Le Jeu n'est ni organisé, ni parrainé par Facebook. Les ... - Electrolux
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27/02/2018 - www.electrolux.fr
REGLEMENT DU JEU  COMFORT LIFT  LIFT YOUR EXPECTATIONS ARTICLE 1. ORGANISATION DU JEU La société ELECTROLUX FRANCE SAS, au capital de 36.242.500 ?00 euros, enregistrée au Registre national des producteurs d équipements électriques et électroniques (ADEME), dont le N°SIRET est le 56207612501969 et dont le siège social est sis 43 avenue Felix Louat  60 300 Senlis, ci-après dénommée la « Société Organisatrice », organise du 02/06 à 16h00 au 29/06/2017 à 00h00 (heure française...

NAVIGON 20 EASY | NAVIGON 20 PLUS
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09/05/2012 - www.navigon.com
NAVIGON 20 EASY NAVIGON 20 PLUS Manuel utilisateur Français Juin 2010 Le symbole représentant une poubelle barrée sur roues signifie que dans l'Union européenne, le produit doit faire l'objet d'une collecte sélective en fin de vie. Cette mesure s'applique non seulement à votre appareil mais également à tout autre accessoire caractérisé par ce symbole. Ne jetez pas ces produits dans les ordures ménagères non sujettes au tri sélectif. Impressum NAVIGON AG Schottmüllerstraße 20A...

Aide de VMware View Client pour iPad
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05/05/2020 - www.vmware.com
Aide de VMware View Client pour iPad Mai 2012 View Client pour iPad Ce document prend en charge la version de chacun des produits repertories, ainsi que toutes les versions publiees par la suite jusqu-au remplacement dudit document par une nouvelle edition. Pour rechercher des editions plus recentes de ce document, rendezvous sur : http://www.vmware.com/fr/support/pubs. FR--00 Aide de VMware View Client pour iPad Vous trouverez la documentation technique la plus recente sur le site Web de VMware...

Fiche Technique Optio E85
Fiche Technique Optio E85
06/03/2012 - www.pentax.fr
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16/02/2012 - www.sony.fr
Au cinéma le 31 octobre 2008 Du 30 octobre au 31 décembre 2008 James Bond en Haute Définition *Voir modalités de l'offre au dos ou sur www.sony.fr/promotions. 100 remboursés pour l'achat d'un camescope Haute Définition Sony* Offre CAM James Bond Modalités de l'offre Pour l'achat d'un camescope Haute Définition Sony* entre le 30 octobre et le 31 décembre 2008 inclus, en France métropolitaine et DOM-TOM, dans les magasins participant à l'opération, Sony vous rembourse 100. * Offre...

DP-29F - Vinyle Actu
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29/06/2017 - www.denon.fr
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