Etude de cas de la Ville de Vichy - Sony

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Sony Vidéo Protection : Cas Client www.pro.sony.eu/nvm/villes

Sony équipe la ville de Vichy en vidéo protection
Celui-ci a été largement plébiscité et la mairie a acheté les caméras Sony à un prestataire spécialisé situé à Clermont-Ferrand. Auparavant, les membres du service technique de la ville avaient également consulté le site internet de Sony, qui présente tous les modèles de caméras en fonction de l'utilisation souhaitée, et permet grâce à un portail dédié de tester gratuitement les différents logiciels de traitement des images. Enfin, pour contrôler le flux de ces images, un mur d'écrans plats était également requis. C'est la solution globale « clé en mains » proposée par Sony, l'image de qualité ainsi que la fiabilité des produits de la marque qui ont fait la différence. PRESENTATION LA SOLUTION SONY Vichy, ville au coeur d'une agglomération de 80 000 habitants, est la 2ème aire urbaine de la région Auvergne. Comme plus de 500 communes en France, la ville a choisi de mettre en place un système de vidéo protection afin de veiller à la sécurité de ses concitoyens et de lutter contre les incivilités. La décision d'équiper les lieux publics d'un système de caméras de vidéo protection remonte à l'été 2007, à l'occasion de la première édition de Vichy Plage (même principe que Paris Plage), où deux premières caméras Sony ont été installées pour veiller au bon déroulement de l'événement. Satisfaits de cette installation et des résultats, les services techniques installent 2 nouvelles caméras dans un parking public 2 mois plus tard et constatent une réduction des actes de délinquance dans cette zone. En 2008, la ville obtient une subvention du Fonds Interministériel de Prévention de la Délinquance (FIPD) et décide d'étendre son système de vidéo protection dans toute la ville soit 25 caméras IP supplémentaires et un logiciel de gestion des images pour sécuriser les principaux carrefours de la ville. LE DEFI CLIENT / SES BESOINS Pour l'acquisition du matériel, une annonce a été publiée dans la presse locale avec un cahier des charges précis sur le type de solution recherchée. Le service technique de la Mairie a été contacté par plusieurs revendeurs de la région et tous leurs ont proposé du matériel Sony. Pour un équipement complet, la ville de Vichy devait s'équiper de 20 caméras IP, d'un logiciel de gestion des images ainsi que d'écrans de grande taille pour optimiser la visualisation des images. - Pour les modèles de caméras, le choix s'est porté sur les caméras mobiles 360° SNC-RX550P et SNC-RX570P. Les critères de sélection décisifs dans le choix des caméras ont été le zoom puissant (jusqu'à x36), l'excellente qualité d'image de jour comme de nuit, ainsi que la fonction d'intelligence embarquée DEPA. « Toutes les caméras Sony de dernière génération sont équipées de la technologie DEPA, qui permet un traitement préalable de l'image au sein même de la caméra. La fonction de détection avancée d'objets et des mouvements, par exemple, permet d'éviter certaines fausses alertes, ce qui est un atout appréciable lorsqu'il s'agit de la protection d'une ville », explique Mathieu Lesieur, chef de produit vidéo-protection chez Sony France. - La solution retenue pour le traitement des images a été le logiciel Real Shot Manager (RSM) qui permet la gestion, l'enregistrement et la visualisation des images. RSM est capable de gérer un parc de caméras composé de matériel n'appartenant pas uniquement à Sony puisqu'il s'agit d'un logiciel ouvert, compatible avec les caméras ONVIF. « En acquérant ce logiciel, le client peut ainsi opter pour le modèle de caméra de son choix sans avoir à rééquiper tout son parc, le logiciel étant interopérable avec les produits d'autres constructeurs. C'est une solution à la fois pérenne et économique, sans oublier que Real Shot Manager fait partie des logiciels les plus puissants de sa catégorie », précise Mathieu Lesieur.

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- Depuis l'été dernier, la ville de Vichy s'est également équipée d'un Centre de Supervision Urbain (CSU) installé au siège de la police municipale. Ce lieu permet d'observer en temps réel les images prises par les caméras dans toute la ville sur un mur d'images composé de 6 écrans professionnels Sony de 52'' aux performances et à la longévité idéalement adaptées à la vidéo protection. L'INSTALLATION Aucun intégrateur n'est intervenu et la ville a travaillé en autonomie. Sébastien Marillier, Directeur des systèmes d'information de la ville a supervisé l'équipement du réseau de caméras IP : « la solution proposée par Sony était si simple d'installation que les employés du service technique de la mairie ont eux-mêmes fixé les caméras. Le service informatique s'est quant à lui occupé de la partie réseau et de la mise en place du logiciel RSM. Seul l'aménagement préalable de fourreaux pour le passage des fibres optiques a été sous-traité par des entreprises spécialisées » ajoute t-il.

Chronologie d'aménagement des caméras de vidéo protection dans la ville : été 2007 : 2 premières caméras installées à l'occasion de l'opération Vichy Plage. septembre 2007 : installation de 2 caméras fixes dans le parking de la médiathèque janvier 2008 : 18 caméras sont installées dans le centre-ville de Vichy été 2008 : 2 caméras supplémentaires sont installées sur la plage des Célestins juillet 2009 : installation du Centre de Sécurité Urbain (CSU) qui contrôle les 24 caméras installées dans la ville début 2010 : projet d'extension de 30 caméras Haute Définition Sony supplémentaires dans toute la ville d'ici la fin de l'année ce qui portera à 54 le nombre total de caméras totales. AVANTAGES POUR LE CLIENT Grâce à cette solution de vidéo protection optimale, les premiers chiffres fin 2009 indiquaient une baisse significative des infractions dans la ville de Vichy. « Les bénéfices de la vidéo protection sont réels », conclut Sébastien Marillier, « au-delà de l'aspect dissuasif, ces caméras de vidéo protection permettent de lutter contre les incivilités et la dégradation des biens publics, sans compter que ce système a pu aider à résoudre certaines enquêtes ». Au vu de ce constat positif et grâce aux subventions accordées par l'Etat par le biais du Fonds Interministériel de Prévention de la Délinquance (FIPD), la Mairie a déjà pour projet l'acquisition de nouvelles caméras Haute Définition Sony supplémentaires d'ici la fin de l'année. SIGNATURE « Villes et Collectivités » : Sony se rapproche des villes en proposant la signature « Villes et Collectivités ». Véritable label destiné aux décisionnaires et utilisateurs dans les villes et collectivités, cette signature a pour but de faciliter le déploiement d'une solution de vidéosurveillance pérenne, performante, respectueuse du cadre légal, de l'individu et de l'environnement. Sony prend cet engagement et met à disposition des outils spécifiques tels que des installations types, des sélections de produits, des études de cas, des rappels juridiques et de l'information sur la politique environnementale Sony.

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